Tecnología abierta para bibliotecas vivas

Acervo, publicación científica y atención en un ecosistema inteligente

Library Experts implementa, opera y evoluciona DSpace y OJS, además de crear chatbots con IA que acercan la biblioteca a estudiantes, investigadores y comunidades.

Conocimiento abierto. Operación experta.
DSpace y OJSOperación gestionadaIA para bibliotecas
Open sourceDSpace y OJS bajo control institucional
24/7atención inteligente para la comunidad
3 camadasacervo, publicación y relación
1 parceirobibliotecología, tecnología e IA
Un socio, tres frentes

Tecnología pensada desde la biblioteca

Conectamos plataformas abiertas, operación especializada e inteligencia aplicada a la experiencia de quien produce y busca conocimiento.

01

Repositorios digitales

DSpace

Preserva y amplía el alcance de la producción institucional

Implementación, migración, nube gestionada, Solr monitoreado, integraciones académicas y evolución continua.

  • Tesis, datos y colecciones
  • OAI-PMH, ORCID y DOI
  • Analytics y observabilidad
Conocer DSpace gestionado
02

Publicación científica

OJS

Profesionaliza todo el flujo de tus revistas

Consultoría editorial y técnica para envío, revisión por pares, publicación, indexación y preservación.

  • Una o varias revistas
  • Crossref, DOAJ y ORCID
  • Temas, plugins y migración
Explorar consultoría OJS
03

Biblioteca conversacional

Chatbot con IA

Atención que encuentra respuestas, no solo enlaces

Un asistente basado en fuentes autorizadas, con transferencia humana e indicadores de demanda.

  • Atención 24/7
  • Búsqueda en servicios y acervos
  • Web, WhatsApp y otros canales
Ver el asistente en acción
Arquitectura de referencia

DSpace gestionado con visión completa de la operación

La arquitectura combina Kubernetes en DigitalOcean, PostgreSQL gestionado, Cloudflare R2 y observabilidad open source. Library Experts acompaña aplicación, búsqueda, archivos, integraciones y uso como un solo servicio.

Orquestación en nubeBase de datos gestionadaStorage de objetosAnalytics avanzadoObservabilidad completaReportes con IA
Señales monitoreadas

Lo que soporte acompaña antes de que el cliente abra un ticket

01UI y REST API online
02Indexación Solr consistente
03Descargas y PDFs en R2
04Backups y restauración
05OAI-PMH / BDTD
06Capacidad y costos

Infraestructura gestionada

Aplicación, base y acervo operan en capas separadas para facilitar escala, recuperación y control de costos.

Búsqueda e indexación

Chequeos de búsqueda, divergencia entre base e índice, errores de schema y última reindexación exitosa.

Analytics avanzado

Audiencia y jornadas complementan las estadísticas oficiales de vistas y descargas mantenidas por DSpace.

Reportes y diagnóstico con IA

Métricas, logs e incidentes se consolidan en recomendaciones comprensibles para biblioteca y TI.

Analytics avanzado + IA

Del acceso al acervo a una decisión institucional

Plausible reúne métricas agregadas de audiencia, contenido, orígenes y conversiones. Nuestra capa de IA combina esas señales con el contexto de DSpace para destacar tendencias, anomalías y oportunidades.

Visitantes y visualizacionesPáginas y orígenesEventos y conversionesEmbudos y jornadasAPI para reportes
DSpace AnalyticsDemostración con datos ilustrativos
Últimos 30 díasInsights de IA activos
Visitantes18,4 mil+12%
Visualizaciones42,7 mil+18%
Duración media2m 46s+9%
Descargas6,2 mil+21%
Audiencia y uso del acervoVisitantes únicos y visualizaciones
30d
Lectura de la IAInsights de IA activos
01

Las descargas crecieron más que las visualizaciones, indicando mayor intención de uso del acervo.

02

Google Scholar concentra el descubrimiento; las colecciones con DOI presentan mejor conversión.

03

Una colección tiene audiencia alta y pocas descargas: revisar metadatos y disponibilidad de archivos.

Contenidos más accedidos
1Tesis y disertaciones8,9 mil
2Artículos científicos6,4 mil
3Datos de investigación3,1 mil
Principales orígenes
Google Scholar38%
Acceso directo24%
BDTD17%
Eventos y conversiones
Descarga de PDF6.24814,8%
Clic en DOI1.8428,1%
Búsqueda completada4.90632,4%
OJS para revistas científicas

Del envío a la indexación, sin perder el control editorial

Open Journal Systems organiza todo el flujo de publicación científica. Cuidamos arquitectura, migración, identidad visual, plugins, integraciones, capacitación y operación.

Configuración editorial y permisosMigración de revistas y números anterioresDOI, Crossref, ORCID, DOAJ y OAI-PMHTemas responsivos e identidad institucionalCapacitación de editores y soporte continuo
Planificar mi proyecto OJS
Chatbot con IA para bibliotecas

La biblioteca responde antes de abrir sus puertas

El asistente conversa naturalmente, consulta fuentes aprobadas y guía a cada persona al siguiente paso. Cuando una pregunta exige criterio, transfiere todo el contexto al equipo.

Localiza materiales, servicios y reglamentosExplica renovaciones, acceso remoto y normasAtiende en web, WhatsApp y canales institucionalesEscala a un bibliotecario sin perder la conversación
Crear el asistente de mi biblioteca
Asistente Library Expertsonline · IA supervisada
WhatsApp
Necesito investigaciones recientes sobre cambio climático.

Encontré 128 resultados en el repositorio. Puedo filtrar por tesis, artículos o datos de investigación y ordenar por fecha.

Abrir resultados en DSpaceRespuesta basada en fuentes institucionales

Del diagnóstico a la operación continua

Cinco etapas para convertir necesidades de la biblioteca en plataformas adoptadas, observables y sostenibles.

1

Diagnóstico

Objetivos, públicos, contenido, flujos, integraciones y riesgos se mapean con biblioteca, editores y TI.

2

Arquitectura

Definimos plataforma, experiencia, capacidad, seguridad, gobernanza de IA e interoperabilidad.

3

Implementación

Configuramos sistemas, migramos datos, creamos integraciones y preparamos equipos y operación.

4

Validación

Probamos flujos, integridad, búsqueda, accesibilidad, carga, backups y salida a producción.

5

Operación continua

Monitoreamos plataformas, tratamos incidentes, entregamos reportes y priorizamos evoluciones.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda una implementación?

Los proyectos estándar toman de 8 a 16 semanas; migraciones, observabilidad avanzada o desarrollos a medida pueden llegar a 24 semanas.

¿Migran versiones antiguas de DSpace y OJS?

Sí. Planificamos metadatos, archivos, usuarios, pruebas, cutover y validación completa.

¿El soporte OJS incluye al equipo editorial?

Sí. Combinamos operación técnica, configuración de flujos, capacitación, temas, plugins e indexación.

¿Cómo evita el chatbot respuestas inventadas?

Consulta fuentes institucionales autorizadas y transfiere preguntas sensibles o ambiguas a una persona.

¿La institución mantiene el control de los datos?

Sí. Priorizamos software libre, estándares abiertos, portabilidad y arquitectura compatible con cada cliente.

¿Qué desafío quiere resolver tu biblioteca?

Cuéntanos sobre tu repositorio, revistas o atención. Un experto organizará el escenario y propondrá los próximos pasos.